ГлавнаяПомощь по сайту

Помощь по сайту

Вопрос-Ответ
Страница на ремонте

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Можно ли оплатить заказ при получении на почте?

Все товары из нашего магазина,отправляются только после полной оплаты.

.

дом

.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.

 

 

Какой у вас режим работы?

Понедельник-Пятница с 13.00 до 20.00

Суббота и

Воскресенье выходные дни.

Перед посещением магазина рекомендуем позвонить

8-921-5550305

Внимание,цены в магазинах могут отличаться от цен на сайте. Магазин вправе устанавливать как свои надбавки так и собственные скидки.
Уточняйте по телефону или у ОНЛАЙН консультантов.
.
.
дом
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
Отправляете ли Вы заказы за границу?
Да,отправляем.

рассчитать заранее стоимость доставки до Вашего адреса Вы можете самостоятельно на сайте почты России:
ЗДЕСЬ
Одежда из кожи,украшения из серебра можем отправлять на прямую от производителей.В данном случае,зачастую,доставка уже включена в стоимость заказа.Подробно можно уточнять при оформлении заказа на сайте или у наших он лайн консультантов или по телефону и т.д.
.
дом

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

 

 

Как заказать у Вас товар?

Помощь по магазину ЗДЕСЬ

дом

.

 

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

 

 

Где можно посмотреть товары "в живую"?

ЗДЕСЬ

 

дом

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

Почему товары дороже 1000 требуют оплаты до отправки?

Мы стараемся разделить ответсственность.
Существует категория заказчиков,которые делают заказ "просто так",от фонаря,заранее зная что не будут получать его на почте.
Нас это не устраивает. На отправку мы тратим время и деньги. Упаковка и доставка не включены в стоимость товара (есть исключения). При отправке посылки объявленной ценность 3000 рублей,стоимость её доставки,например,в Нижний Новгород, будет не менее 300 рублей. Если получатель не получит отправление в течении 30 дней,посылка вернётся в buckleshop,за возврат мы заплатим ещё 300 рублей. Зачем нам такой бизнес?
Заказал,оплатил,никуда не денешься,будешь дежурить на почте))
При этом наш кредит доверия-все что дешевле 1000 рублей,мы отправляем наложенным платежом (касается РФ).Исключение составляют изделия из кожи.Но это уже спицифика.Никуда не денешься.
.
.дом
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
Какие гарантии что доставят посылку?

По порядку:
Все отправленные в адрес наших покупателей посылки контролируются нами с первого дня отправления и до момента вручения заказчику.
Мы отслеживаем посылки по номеру,который им прасваивается в момент отправки.
Посылка может не прийти только по трём причинам:
1-её потеряли
2-её украли
3-указан не верный адрес.
Вариант 2 мы не рассматриваем,так как нас не волнует причина по которой почта потеряла посылку.Все посылки нами застрахованы.Именно поэтому мы в 99% случаев указываем истинную стоимость вложений.
Если почта теряет посылку,мы подаем заявление на розыск и получаем компенсацию.Из нашего опыта на это уходит 2 месяца. Опыт у нас в этом не большой,так ка за три года (на 01 апреля 2013года) пропала только одна посылка. В ней был браслет за 7000 рублей.Деньги мы с почты получили.Покупатель не пострадал.
Вариант номер 3 наиболее популярен.
Будте внимательны!!!.
.
дом
Можно ли вернуть товар?
Да,можно.
Оформляете заявку в свободной форме.Указываете номер заказа и причину возврата.
Заявку отправляете на адрес dostavka@buckleshop.ru с Вами свяжется специалист по доставке и даст полные инструкции по конкретно Вашему случаю.